随着连点器外设等外挂趋向定制化,游戏平台打击外挂开始瞄准连点器外设。近日,因上海某科技公司,及其授权销售商南京某科技公司宣传、销售、推广带高频连点“一秒八枪”功能作弊硬件,因损害到《和平精英》游戏公平竞技体验,引发大量游戏用户投诉,腾讯公司向上海杨浦区人民法院提出行为保全申请,法院审理后裁定,责令上海某科技公司和南京某科技公司立即停止生产、销售、推广妨碍网络游戏《和平精英》正常运营的“蜂刺手游按键”(左右手)产品的行为。这也是全国首个游戏违规外设禁售的司法禁令。
法院认为,两被申请人将涉案产品与《和平精英》游戏绑定宣传,不仅有攀附涉案游戏知名度的主观故意,且从其宣传推广的内容上,基本可以得出两被申请人知道也应当知道涉案产品对游戏公平竞技环境会造成损害的结论,故两被申请人的行为难言善意,构成不正当竞争的可能性较大。
主打“一秒八枪”卖点,作弊硬件销量超10万
外挂会影响到游戏玩家的体验和游戏开发商的收益。随着外挂市场的发展,近年来,游戏硬件外挂趋向定制化方向发展。
2020年7月,腾讯游戏安全发布《2019腾讯游戏安全年度报告》显示,2019年,腾讯PC端游戏整体打击掉的外挂样本数比2018年增长19.9%,其中高调恶性的显性功能大幅度减少,透视、模拟按键等非显性外挂功能处于长期持续对抗态势。同时,与2018年相比,2019年监测到的移动游戏外挂中,占比最大的依然是定制外挂,比2018年占比提升3%。
“蜂刺手游按键”就属于硬件外挂。申请人发现,上海某科技公司制作、销售、推广的涉案的“蜂刺手游按键”(左右手),主要利用预设的高频脉冲信号,模拟人体触摸手机电容屏所产生的信号,以达到快速触屏点击的效果。上海某科技公司授权销售商南京某科技公司经营的作弊设备专营店,介绍作弊效果时明确提及“1秒8枪、瞬发制敌”。
法院查明,上海某科技公司不但以网站直播间、设置游戏攻略专区的形式向不特定的公众教授使用涉案产品进行《和平精英》游戏,而且与其授权经销商南京某科技公司各自在网店中以“连点模式,长按8次/秒,连狙瞬间变全自动”为产品卖点,与《和平精英》游戏绑定宣传,吸引游戏玩家购买、使用。相关用户在上述网店中的产品评价留言达到上万条,涉案产品的实际销量较大。
相关证据显示,被申请人上海某科技公司在天猫、京东设有三个官方授权销售渠道(天猫专营店、天猫旗舰店、京东自营店),该作弊硬件在京东一家授权专卖店的售卖量已超过10万。被申请人南京某公司在天猫开设专营店宣传、销售《和平精英》作弊设备(蜂刺套装),其专营店售卖的7款《和平精英》作弊设备月销量均超过1万。
作弊硬件损害公平竞技环境,法院责令立即停止生产销售推广
对一款游戏来说,公平的竞技游戏体验环境是重要竞争优势。《和平精英》从一开始即以“百人公平竞技”作为游戏产品形象定位,公平竞技的体验也是《和平精英》的核心竞争优势。
法院认为,涉案“蜂刺手游按键”(左右手)的制作者、被申请人上海某科技公司利用技术手段,不仅使涉案产品的使用者在进行涉案游戏时获得了超越于常规的能力,导致大量遵守游戏协议规则的用户游戏体验度大大受损,公平竞技的游戏生态环境存在遭受破坏的可能性。
法院还认为,由于用户对游戏投入的时间、精力、财力等与产出方面的平衡性存在被打破的可能,在用户利益由此受损的同时,也将影响到游戏的声誉,降低用户的流量。同时,从两被申请人将涉案产品与《和平精英》游戏绑定宣传,基本可以得出两被申请人知道也应当知道涉案产品对于游戏公平竞技环境会造成损害的结论,故两被申请人的上述行为难言善意,构成不正当竞争的可能性较大。
在考查行为保全申请的紧迫性时,法院认为,由于游戏用户对于涉案产品大量投诉和评论,涉案产品所引发的问题已给两申请人带来负面的影响。考虑到涉案产品的市场销售数量较大,若不及时制止被申请人的上述行为,任由被申请人大量的生产、销售和宣传推广涉案产品,将会使得整个涉案游戏产品及服务的体系受损,由此会对游戏申请人的合法权益、竞争优势造成难以弥补的损害。
法院裁定,责令被申请人上海某科技公司立即停止生产、销售、推广妨碍网络游戏《和平精英》正常运营的“蜂刺手游按键”(左右手)产品的行为;责令被申请人南京某科技公司立即停止销售、推广妨碍《和平精英》正常运营的“蜂刺手游按键”(左右手)产品的行为。
据了解,“蜂刺”手游按键外设厂商已承诺主动配合停售带有连点功能的“蜂刺”手游按键,并愿与腾讯一道,逐步探寻并明晰行业规则,打击非法外设,规范游戏外设市场秩序,推动游戏辅助外设行业规范发展,维护广大玩家公平竞技体验。