为了给青少年提供一个健康的内容环境，应网信办“互联护苗2020”网络举报专项行动工作要求，践行企业主体责任，腾讯内容开放平台（企鹅号）在暑期开展了为期60天的内容专项整治行动。数据显示，“护苗”专项行动发现并拦截违规内容达283.1万条，涉及危害青少年不良内容26.6万条。同时打击违规账号7776个，其中封停账号1677个，禁言账号6099个，对涉及危害青少年不良内容账号封停416个，禁言751个，多方联动重拳打击，守护青少年成长健康。
对内容创作平台而言，和不良内容的对抗是常态化的，腾讯内容开放平台（企鹅号）一直采用机器拦截加人工干预等方式处理不良信息，对违规账号进行惩处，并定期发布治理报告。暑假是青少年上网的高峰时期，腾讯内容开放平台（企鹅号）也相应推出了比平时更为严苛的内容整治措施，除了打击色情低俗、暴力恐怖、诈骗和谣言等常见的违规内容之外，还对涉及青少年身心、情感健康的 “擦边”内容，加强巡查。
据了解，成立于2017年12月的“企鹅巡捕团”由创作者和普通网友组成，巡捕团是腾讯内容开放平台（企鹅号）的监督员，日常会对平台的违规内容进行巡查和监督投诉。迄今为止，团队累计参与成员达到2000多位，举报内容总量94万条，打击违规内容53万条。
在此次暑期“护苗”行动中，腾讯内容开放平台（企鹅号）向“金企鹅巡捕团”发出倡议，组建 “护苗小队”，针对危害青少年健康的内容进行专项巡查，获得261位成员积极参与，平台也为“金企鹅巡捕团“的举报开辟了快速处理通道。专项整治期间，金企鹅巡捕团共举报疑似违规内容16228条，举报成立4695条。
除了“打击”之外，腾讯内容开放平台（企鹅号）还通过丰富多样的内容招募活动，如校园VLOG达人招募、“和院士一起做科普”2020年科普创客大赛、“暑你最嗨”优质内容征集等活动，为年轻人提供展示自己的舞台，丰富青少年的假期生活。
一直以来，腾讯内容开放平台（企鹅号）坚持不断完善平台的内容生态建设。一方面，通过持续引入优质作者和机构、给优质内容更好的补贴和流量倾斜，扶持科技、科普、历史文化等优质内容类目。另一方面，通过组建内容创作联盟以及与优质内容机构深度合作等方式实现立体的内容优化治理。
除此之外，腾讯内容开放平台（企鹅号）还出台了多项举措，重点整治内容生产乱象，净化内容创作环境。例如，面向全行业发布“红黑榜“，用“黑榜”对产生典型违规行为的案例进行公示，用“红榜”激励宣扬传播正向价值内容，为平台创作者打造秩序良好的创作环境，助力优质内容的生产，扩大账号的积极影响，肃清不良创作风气。
而在创作者最为关注的原创保护方面，腾讯内容开放平台（企鹅号）在知识产权保护上成效显著。据《企鹅号2019版权保护年度报告》数据显示，2019年，平台累计为5300万作品提供了版权保护服务，发现全网侵权1600万次，成功下架侵权作品800万次，极大保护了创作者的权益。未来，腾讯内容开放平台将充分发挥平台优势，保护平台内容生态环境，鼓励和支持原创内容生产，持续传播社会正能量，承担起一个内容平台该承担的社会责任。
