新闻资讯讯 5月29日，携程集团今日公布了截至2020年3月31日第一季度未经审计的财务业绩。财报显示，携程第一季度的净营业收入为47亿元人民币（约合6亿6900万美元），同比下降42%；若不计股权报酬费用，第一季度的营业亏损为12亿元，如果除去在疫情期间为退订用户承担损失的费用，则携程第一季度的营业利润实现盈亏平衡。
财报发布后，携程董事长梁建章、CEO孙洁和CFO王肖璠等公司高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。
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以下为携程财报电话会议实录：
巴克莱银行分析师：我的问题是管理层如何看待在新冠疫情影响下的长期旅行需求和用户行为的变化方向？我们现在已经看到有些差旅需求已经被虚拟技术支持所取代了，那么长期的变化趋势是怎样的呢？
梁建章：从中短期来看，我们认为差旅需求依旧会走向强劲，这与经济繁荣的发展呈正相关。举个例子，我们对于差旅客户进行了调查，有80%的企业合作伙伴认为等到疫情结束之后，他们的差旅预算会迅速恢复。长期来看，我认为科技的发展会重塑这个行业这个观点还需要等待时间的检验，在过去的十年，差旅行业迅速发展，但是同时视频会议等新科技也在不断进步。在休闲旅行需求方面，能够长青长虹的行业永远是能够满足人们精神需求而非物欲需求的行业，在国内国外的很多地方，旅游业都是最具弹性的行业。我们相信由疫情造成的影响会消失，同时旅行需求会迅速反弹。
杰富瑞分析师：我的问题是请管理层分享一下二季度的营收表现和后半年的指引？第二，请管理层谈一谈二季度和后半年内的携程不同业务板块，比如住宿、交通、差旅等方面的业务表现变化趋势？
王肖璠：二季度受到了新冠疫情的影响，国际旅行在去年二季度占到了总营收的35%-40%，我们的总营收将同比下降67%-77%。不同板块的业绩表现，酒店订房同比下降67%-77%，下分的国内旅行活动在过去的3月和4月已经出现了非常明显的复苏，酒店的订房率已经超过了去年同期的70%，同时折扣力度非常大。
国际旅行订单在整个季度接近于0，原因是各国都收紧了旅行限制令，对于出境游业务造成了很大影响。但是我们在有些国家已经看到了国内游业务复苏的迹象。去年二季度，国际酒店营收占总住宿预订的20%-25%。
国际交通订单营收方面，我们预计同比下降70%-80%。过去3-4个月内，我们已经看到国内交通订单的逐步恢复，国内飞机出行订单超过了去年同期的70%。国际交通订单接近0，原因是各国都出台了非常严格的旅行管制政策，影响了出境旅行和国际旅行。去年二季度，国际交通营收占国际总交通预订的50%，主要来自于出境旅行机票订单和国际品牌的空旅营收。
我们预计跟团游的营收将同比下降80%-90%，跨区域和国际旅行依旧受限制，但是我们已经看到了国内短途旅行，景点售票业务已经在最近几周全线恢复，甚至看到了正增长。商务旅行业务，我们预计同比下降65%-75%，几个大型企业在最近几个月才开始恢复商务旅行。我们预计来自于其他业务板块的营收将同比下降15-25%。
（持续更新中……）
