[摘要]苹果CEO库克透露，从需求的角度来看，中国市场三月的需求是比二月要高的，四月又比三月的情况改善了很多。这就是中国市场的情况。
新闻资讯5月1日讯 苹果公司（纳斯达克证券代码：AAPL）周五发布了该公司截至2020年3月28日的（2020财年第二季度）财务报表。财报显示，苹果公司第二季度总营收为583亿美元，同比增长1%；归属苹果公司的净利润为112.5亿美元，同比下降2.68%。
财报发布后，苹果公司首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）、首席财务官卢卡·梅伊斯特里（Luca Maestri）和高级分析师、企业财务高级经理暨投资者关系经理特哈斯·加拉（Tejas Gala）出席了财报会议，解读财报要点并回答分析师的提问。
以下为财报电话会议实录：
分析师：可否谈一谈，在四月中下旬你们是否有哪些改善？可否深入聊一聊地理分布方面的变化？你们在不同的地区和市场看到哪些不同的情况？
蒂姆·库克：我从中国开始说好了。如果大家看看中国的情况，我们在一月是表现相当好的。封城是在一月底发生的，在二月我们遭遇了需求的滑铁卢。我们在二月把店都关了。直到二月中下旬，隔离措施逐渐结束，我们又重新开店营业。我们是逐步把门店重新开业的，我们花了一个月的时间，直到三月中旬。从需求的角度来看，我们发现，三月的需求是比二月要高的。如果你们可以看看我们今天的进展，四月又比三月的情况改善了很多。这就是中国市场的情况。
就世界上其他地区而言，我们在一月、或者说是这一季度的前五周，情况都是非常好的。我们相信，我们当时是有达成当时的预期的，而我们也在上一次财报会议上有提到这一点。后面的那五周，我们积极应对，从而供应链又重新满血复活，并从中国市场的颓势中恢复过来了。而三月，世界上其他地区的主要问题是居家隔离令，大家开始在家上班。那两三周的时间里，也就是这一季度末，需求大幅降低。
现在是四月，四月的情况和三月末的情况差不多。但是在四月下半月，我们发现海外市场的需求有一定程度的恢复。这不仅仅局限于某些地理区域、或某类产品。我们就这个现象进行思考，部分原因是我们发布了新产品，部分原因是刺激消费的一些政策在四月出台，还有部分原因是源自消费者行为，他们认为这个状况可能还会持续更长的一段时间，买一些产品就可以更多地呆在家里了。
尤其是，正如卢卡所谈到的那样， Mac和iPad会在每年的这一季度逐年上升。消费者要么就是会参与线上课程，或者远程办公。总体来说，这个问题比较大，也比较复杂。以上是我们的一些看法。
分析师：卢卡，关于运营成本，考虑到目前极具挑战性的宏观情况，你们会采取怎样的策略呢？
卢卡·梅伊斯特里：正如我前面提到的那样，我们是站在长远的角度来管理公司的。我们公司极其业务的核心是创新，是产品和服务的研发，我们会持续对我们的产品线进行投资。我们对我们的门店里的产品感到非常兴奋，因此我们会持续不断地对其继续投资的。
当然，我们也是非常了解现在这个大环境的，我们也会相应地调整销售成本、综合开销及行政管理费用的占比。我们也会对我们最近推出的服务进一步进行投资。大家也都知道，我们最近收购了英特尔的基频处理器业务，我们是想进一步发展这项技术，因为我们认为这对于我们来说是一个核心科技。因此，我们试图找到平衡点。即使是在艰难的时期，我们也会一直进行投资。因为，我们希望我们能够以一种明智的方式管理我们的业务。
分析师：即使是在艰难的时期，苹果好像也没有选择不去继续投资。而且，你们还是如往常一样进行了新产品的发布。那么，考虑到这次前所未有的事件，有很多和产品开发相关的挑战，尤其是像你们这种触角伸至世界各地的公司，现在这种特殊情况导致你们的团队没法面对面沟通，共同开发新产品。那么你们未来几个季度在新产品方面有何规划呢？
蒂姆·库克：我们还是在一如既往地保持正常运营。大家可以看到，尽管有这些情况，我们还是成功地发布并交付了新产品，例如iPhone SE、带神奇键盘的iPad、新版的MacBook Air等。因此，一切如常，我们还是一如既往地在工作，大家已经适应了在家工作的节奏。公司的一部分人甚至变得效率更高了，而有些可能不如之前效率高，这跟他们的职位有关系，是参差不齐的。但是大家可以从我们这一季度的成果来看，即使是在这样的大环境下，我们还是在埋头工作，因为我们知道我们的消费者比平时更需要这些产品。
分析师：我知道你们做了很多努力。苹果信用卡（Apple Card）、iPhone的分期付款计划等。这是为了把你们的产品给到更多消费者的手里。我想知道，你们是否会考虑充分利用你们的资产负债表，改用别的策略，比如采用延期付款等等，还是说除了你们目前所在做的一些，你们会考虑捆绑销售呢？
蒂姆·库克：正如大家所知道的，我们在推出了新的付款策略，人们可以用苹果信用卡（Apple Card）来买iPhone，我们也会把这个付款策略扩张到其他产品上来。因此，我们非常关注消费者的购买能力，以旧换新计划（Apple Trade In）也早就大范围地推广了，这是保护环境的一大措施，也是降低对于苹果新用户来说第一台机器的价格的一个有效手段。关于延期付款，今天没什么能够分享的。但是，至少在美国，能用上苹果信用卡（Apple Card）给了大家更大程度的自由，这并不是在利用我们自己的资产负债表，而是在苹果信用卡（Apple Card）这一块，我们能够在推出哪些策略方面做出决策。
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