多媒体终端是能综合各种不同媒体（话音、文字、数据、图像和活动影像等），集电话机、电报机、传真机、电视机和计算机等为一体的新型通信终端。作为通信网与用户之间直接的接口，通信终端是通信网的能力和性能的最终体现者，因而在整个通信技术的发展中多媒体终端占有十分重要的地位。
在通信技术发展的初期，人们对所传递和交换的信息的形式要求比较单纯，信息量也较小，单一媒体的终端就可以满足需要。例如电话机，它只利用了话音这样一种媒体来表示信息。电报机也是一种单一媒体的通信终端，它只利用点划线的组合这样一种简单的媒体来表示信息。而计算机是新近发展起来的一种通信终端，它也只利用了数据这种媒体来表示信息。
3c认证流程
1.官网提交申请
2.下任务给检测机构
3.寄送样品测试
4.报告上传CQC官网
5. 工厂检查
6. 合格评定
7.缴费发证
多媒体终端系统可以从狭义和广义上分类。
从狭义上分，多媒体终端系统就是拥有多媒体功能的计算机系统；
从广义上分，多媒体终端系统就是集电话、电视、媒体、计算机网络等于一体的信息综合化系统。
