新闻资讯讯 据外媒报道，阿里巴巴集团（纽交所证券代码：BABA）周五盘前发布了该公司截至2019年9月30日的2020财年第二财季未经审计财报。财报显示，阿里巴巴集团第二财季营收为人民币1190.2亿元（约合166.51亿美元），市场预期1168亿元，去年同期851.5亿元，同比增长40%；归属普通股股东的净利润为人民币725.40亿元（约合101.49 亿美元），市场预期169.3亿元，去年同期200.3亿元，同比增长262%。
财报发布后，阿里巴巴集团首席执行官张勇、首席财务官武卫等高管出席了随后举行的分析师电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。
以下为分析师电话会议的主要内容：
花旗集团分析师：祝贺阿里再次取得瞩目的成绩。我的问题有关于即将到来的双十一活动。今年的双十一与以往相比有哪些不同呢？比如参与的国家和平台？产品种类？有没有哪个商品种类管理层认为是非常具有吸引力的呢？今年似乎有更多的平台给出了力度更大的折扣来吸引消费者，那么人们是否有足够的消费需求能来消化掉这些供应并且让各个平台都能获益？
张勇：大家都知道我们又要迎来双十一了。在过去的十年时间里，这个日子已经变成了一个购物节，获得了人们广泛的认可，所以人们有很强的意愿参加这次活动，在这一天购物。这已经成为了人们在过去十年慢慢养成的习惯。另一个方面是供应，十年以来，商家、零售商和品牌商们都学会了为双十一活动做充分的准备。就像是商业领域的奥刘匹克一样，人人都想赢得胜利。所以我们在需求和供应两个方面都看到了令人欣喜的动力。
今年，我们推出了很多专门为双十一定制的新产品。我们与许多品牌进行了合作，推出双十一限量定制商品。这样一来，双十一不仅是一个购物节，也是一个营销节。不仅让品牌商推广了自己的品牌，还能够深入消费者群体。
市场方面，除了中国市场，也有国际市场的参与，比如LAZADA和Ali Express。但是我们同时会因地制宜采用本地化的经营方式来吸引当地的消费者。我们同时看到了中国产品的协同作用，因为很多中国供应的商品通过跨境出口也成为了其他市场中的消费者喜闻乐见的产品。我们为此次双十一活动投入了很多科技，目前热场活动进展非常好。我们也给阿里旗下的移动端APP上线了很多新的特性，吸引了很多消费者。总的来说，我们已经准备好了，并且会尽一切努力确保此次双十一活动获得圆满成功。
美银美刘分析师：我的问题有关于竞争环境。现在阿里在三四线城市的竞争和几年前在一二线城市相比，有一个共同点是都会采用很有吸引力的折扣策略，那么现在与几年前有哪些不同点呢？
张勇：就我们的消费者基数来说，到12月前，我们有7亿的DAU（日活跃用户），这是中国零售市场的消费者数据。这样庞大的消费者群体不止来源于一二线城市，更多的来自于低线城市，所以我们的覆盖面是非常大非常全的。今天，在新的消费者加入我们时，我们的主要信心来自于：第一，我们提供非常全的商品种类；第二，我们的价格非常具有优势；第三，我们提供不同价格区间的产品。从这个方面来讲，科技是非常重要的，因为它能够把需求和供应准确地对接。
就像我在开场陈述中所说的，在使用时间不到一年的新用户之中，我们看到ARPU（每用户平均收入）表现非常强劲，这也就证明了我们平台的力量。在新客户加入我们时，我们会在市场营销方面对商家和消费者投资，在市场环境中，我认为最重要的是为消费者和客户带来可持续的价值。如果是一直简单采用补贴的方式，我觉得是不可持续的。在我们看来，为新客户提供补贴能带来很好的用户增长，本季度我们新增了三千万MAU（月活跃用户数）。但是我认为更重要的是留存用户，所以科技非常非常重要，因为它能够增加用户粘性。
（持续更新中......）
