[摘要]猎豹移动投资智能服务机器人公司猎户星空的机器人已在大型商场、图书馆、博物馆等20多个场景落地,数量超5000台,服务规模全行业领先,服务总人次已超1.3亿,日均语音交互频次超200万次。
新闻资讯《一线》 王潘
10月20-22日,第六届世界互联网大会在浙江乌镇召开。在以“推动数字经济创新,共享全球发展机遇”为主题的世界互联网大会企业家高峰论坛上,猎豹移动董事长兼CEO傅盛发表演讲《智能机器人:实体经济革命的里程碑》。
傅盛表示,PC时代以来,企业提升效率的过程,就是物理世界向数据世界迁移的过程,这个过程谁做得更好,谁就可能更快发展。过去,PC和手机是承担这个迁移任务的载体,将来机器人将成为实体经济效率革命的载体。
如今,猎豹移动投资智能服务机器人公司猎户星空的机器人已在大型商场、图书馆、博物馆等20多个场景落地,数量超5000台,服务规模全行业领先,服务总人次已超1.3亿,日均语音交互频次超200万次。
机器人成实体经济革命新载体
傅盛在演讲中提到,数字经济的崛起是由PC和智能手机的崛起导致的,以后,下一个真正有机会实现产业革命的是什么?
“我们回过头看,PC的崛起实现了企业内部效率的数据化,使得企业内部运转变得更高效。而移动互联网的出现,使得我们的生活信息流动变得数据化,使得每个人生活开始和数据相关。互联网的本质其实就是数据驱动的。”傅盛表示,“所谓信息革命就是物理世界向数据世界不断映射、迁移,实现整个企业效率更高效,提供更好产品服务的过程。”
他认为,互联网今天所产生巨大的规模,在实体经济中也一定能做得到。过去30年整个商业场景下的人流量不断增加,可以看到,用户对体验感的要求是不会消失的。今天如果真的能找到一个桥梁,把互联网高效和实体场景的体验感连接起来。用户所有的行为和问询都变得数据化的时候,实体经济就有可能产生一场巨大的革命,它的效率就可以和互联网变得一样高效。
能在这场革命中,实现产品标准化、低成本、大规模部署且能形成完整数据闭环的效率革命载体,傅盛认为,是机器人。
机器人四要素:AI是核心
与大众普遍在电影里看到的全面超越人、成本高昂、科幻技术的机器人不同,傅盛定义的机器人是AI、硬件、软件、服务四大元素的融合。
在他看来,机器人是以AI能力为核心,能去感知用户,实现用户自然交流的数据化,并且以软件和服务实现和云连接的设备。猎豹移动通过投资猎户星空做了机器人,用它的视觉和语言就可以和用户沟通,在任何场景下只要发一个问题或走过来,它就可以给用户主动提供服务。
由猎豹移动投资的智能服务机器人公司猎户星空,为“真有用”机器人而生,成长至今3年已构建起垂直一体化AI能力,包括自研芯片算力、算法能力、系统能力、应用能力及商业大脑。
在算法能力上,猎户星空拥有全链条AI技术,涵盖语音全链路技术(口)、麦克风阵列(耳)、全感知视觉识别(眼)、室内导航平台(腿)和6轴机械臂(手);并以此为基础,打造了猎户星空语音OS、猎户星空Robot OS、猎户星空Arm OS三大开放系统。
猎户星空机器人总服务人次超1.3亿
截至目前,猎户星空已发布智能语音服务机器人豹小秘,智能送货服务机器人豹小贩、豹小递,智能劳动服务机器人6轴消费级机械臂、无人咖啡亭豹咖啡等明星产品。2018年12月,智能服务机器人正式量产,其中豹小秘已在博物馆、政务大厅、图书馆、酒店、大型商场等20多个场景不断提供智能导览、智能导购、智能政务、智能会务等服务。
傅盛介绍,截至目前,猎户星空机器人服务人次已超1.3亿,语音交互频次日均超200万次,超5000台机器人值守超800家客户。
在今年世界互联网大会期间的“互联网之光”博览会,猎户星空机器人豹小秘、豹花瓶、豹小递、豹小贩集体活跃在展馆各处,10月18日至10月22日,为用户参观者提供导览、领路、接待、递送、赠饮等服务。